Die Sozialabteilung des Krankenhauses stellte einige Prospekte von entsprechenden Pflegevermittlungen zur Verfügung; praktisch handeln musste ich aber selber.Dabei waren Aussagen anzuhören, wie „ füllen Sie erst mal den Fragebogen aus, dann sehen wir weiter“. Dies zeigte mir mangelndes Kundeninteresse. Bei Frau Legner war es ganz anders. Schon das erste Telefonat zeigte ihre Empathie und ihr Interesse. Es gelang ihr, in weniger als einer Woche einen konkreten Betreuungs-vorschlag aus Polen vorzulegen.Kurzfristig war in der Wohnung der Mutter ( 93 Jahre alt, ehemalige Geschäftsfrau ) einiges für die Betreuungskraft ( Schlafmöglichkeit, Internetzugang u.a.) einzurichten.Sehr lobenswert war, dass Frau Legner einige Tage später die vorgenommenen Um-stellungen begutachtete und mir zusätzliche Informationen und Tipps gab.So konnte ich auch der Anreise von Frau R. aus Polen entspannt entgegen sehen. Nachdem sie schon über drei Wochen bei meiner Mutter ist, kann ich nur das beste Zeugnis für unsere Hilfe abgeben. Die Dame ist sehr hilfsbereit, kocht gut und betreut meine Mutter ausgezeichnet. Es ist sogar eine gewisse Verbesserung deren Gesundheitszustandes eingetreten .Ich bin sehr froh, dass wir die Unterstützung von Frau Legner, die sich immer wieder über den aktuellen Stand der Betreuung informiert, ausgewählt haben.